当前，新冠肺炎疫情防控已进入关键时期，作为创新型互联网银行，百信银行始终秉承普惠金融初心，依托金融科技优势和金融惠民服务意识，积极主动承担社会责任，全力参与疫情防控，助力疫情阻击战取得最终的胜利。

八举措全力支持疫情防控

针对疫情防控，百信银行第一时间出台支持疫情防控的八项举措，发挥数字银行的线上优势，开辟金融服务绿色通道。

“这八项举措分别是——提供优惠贷款利率、加大信贷支持力度、免收防疫资金划转手续费、7*24小时在线金融生活服务、保障通畅的理财服务、免费提供在线缴费服务、增加生活服务权益和加大疫情防控宣传。”百信银行的一位负责人表示，百信银行既承继中信银行合规经营、服务实体的金融基因，又具备百度人工智能、云等领先技术优势，构建起AI驱动的数字普惠金融服务体系，在疫情防控中发挥着独特作用。

根据八项举措，百信银行对受疫情影响较大的卫生防疫、医药、公共卫生建设、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的中小微企业提供现行利率下浮0.5个百分点的贷款优惠支持；针对湖北地区的医护工作者、医疗建设支持者以及当地客户，在疫情期间发生的息费，予以全额或部分减免；所有单位和个人通过百信银行向中国红十字会等慈善机构账户或防疫专用账户汇划捐款的，一律免收手续费……与此同时，百信银行还利用线上合作伙伴渠道，广泛宣传疫情防控知识，倡导用户使用线上金融服务，减少接触带来的交叉感染风险。

让企业不等“贷”

中小微企业贷款难，是长期存在的普遍性问题。疫情持续两月多，中小微企业更是面临着前所未有的压力。为保障中小微企业渡过难关，更为实体经济持续输血，百信银行基于普惠金融的初心驰援各地，努力让企业不等“贷”。

一方面，百信银行金融服务一直着眼于对传统金融服务进行“补位”，针对金融服务难以覆盖的空白领域进行差异化发展，以科技践行普惠。而以科技破题，百信银行具备先天优势，通过“基于区块链的中小企业供应链金融服务平台”，百信银行为中小微企业提供全线上贷款融资服务。在申请过程中，企业全程在线提交材料及贷款申请，当日即可完成授信审批及放款。

另一方面，百信银行积极与股东联动，更大范围与企业共克时艰。餐饮龙头企业海底捞在疫情之下面临巨大经营压力。百信银行与中信银行北京分行携手为其提供信贷资金支持。两家银行迅速启动防疫紧急授信流程，总分支三级联动，密切配合。经办支行仅用两天时间就完成了资料收集和授信上报，总、分两级授信审批部门火速支援，在三天内完成审批。百信银行与中信银行合计为该企业提供了21亿元授信额度，并承诺将加大对其供应链企业的支持力度，更深入地为其提供金融服务。

2月19日，8.1亿元首笔放款资金成功汇入该企业账户。从陌生到熟悉，从建立联系到并肩作战，整个项目从起步到放款仅用时一周，真正做到了让企业不等“贷”。

金融服务不掉线

“民生所需，百信所为。用实际行动践行普惠，是我们责无旁贷的使命。”百信银行相关负责人表示。截至3月4日，百信银行为湖北地区受疫情影响的621个客户、1752笔借据办理了延期还款并免收息费，涉及还款金额173.29万元，对部分已经逾期客户的征信暂时保护。疫情当前，作为一家不设立物理网点的“零接触”互联网银行，百信银行运用自身的人工智能、大数据、云计算等技术将传统银行的线下业务搬到线上，所有流程均由线上完成，金融服务不掉线。

3月2日，由百信银行冠名，《快！收下这份最全防疫手册》防疫专题在人民日报客户端上线。该专题共设有日常防护和疫情辟谣两大板块，通过汇集各权威渠道发布的健康防疫科普图文和短视频等形式，帮助用户了解居家、出行、复工等多场景下的防疫知识。

不止于此，百信银行APP还第一时间接入疫情信息实时查询功能，帮助用户实时掌握疫情信息。信息覆盖疫情动态、疫情地图、患者同乘查询、新冠肺炎自查等。同时提供生活缴费、线上问诊、线上教育、复工租车等生活服务。

百信银行通过自身的科技力量，以“零接触”的模式打破了金融服务和生活服务的时空限制，让“信息跑”代替“用户跑”，让公众第一时间享受到安全便捷的金融服务，同时了解到权威的防疫知识，更快的战胜疫情，助力全国复工复产。

来源：人民日报

https://wap.peopleapp.com/article/5241293/5144868?from=groupmessage&isappinstalled=0