近期，我行发现有不法分子冒用我行名义发送催收短信，短信内容中可能包含进行网络公布、电话定位、协商还款等催收手段的信息。对此，我行声明如下：
1. 请广大客户提高警惕，注意辨别，如收到异常信息，请及时联系我行官方客服热线400-818-0100进行咨询与核实。如您因不法分子的行为遭受损失，请及时向公安机关报案。
2. 我行在此郑重警告冒用我行名义发送催收短信的单位或个人，立即停止该侵权行为。对于冒用我行名义发送催收短信的单位或个人，我行将保留追究法律责任的权利；构成刑事犯罪的，将依法报送公安机关处理。
特此声明。
中信百信银行股份有限公司
2021年02月23日
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